PROCESSUS VENTE / LIVRAISON
Processus de commande
Après avoir pris contact avec PAC Abris VENUS International par le biais d'internet, d'un autre support de communication, d'un professionnel de la piscine ou du bâtiment, d'une connaissance, sur une foire ou un salon, une brochure présentant l'ensemble de notre gamme d'abris piscine et d'abris spa vous sera expédiée ou remise en main propre.
Vous serez ensuite mis en relation avec le technico-commercial en charge de votre secteur. Celui-ci prendra contact, par téléphone ou par mail, afin de discuter de votre projet et, si cela vous intéresse, vous fixerez un rendez-vous pour effectuer une étude personnalisée sur place, c'est d'ailleurs ainsi que la discussion sera la plus efficace et la plus constructive.
Un tel achat mérite réflexion : il vous appartiendra de prendre la bonne décision.... Nous rédigerons alors un contrat d'achat en bonne et due forme et, dans la quinzaine de jours qui suit la signature dudit contrat, vous recevrez un Accusé de Réception de Commande reprenant les caractéristiques de l'abri commandé et confirmant l'implantation de ce dernier par rapport à la piscine.
Dans de nombreux cas, il est nécessaire de déposer une Déclaration Préalable (abri de plus de 1,80 m de haut sur piscine existante ou abri de moins de 1,80 m de haut sur piscine à construire) ou un Permis de Constuire (abri de plus de 1,80 m de haut sur piscine à construire ou projet se trouvant sur un site classé). Nous pouvons nous charger de la constitution du dossier.
L'abri commandé n'est lancé en fabrication qu'après réception de l'ARC (accusé de reception de commande) signé par le client et de la levée des réserves (acceptation de la Déclaration de Travaux ou du Permis de Construire, acceptation d'un prêt bancaire ou d'un financement, etc...).
Le technico-commercial peut-être amené à vous rendre visite à nouveau, avant le lancement en fabrication de votre abri piscine ou abri spa, pendant le chantier si la piscine n'est pas construite ou juste avant la livraison de l'abri.
Processus de livraison
L'abri est livrable 12 à 14 semaines après la levée des réserves, hors jours fériés et congés.
Le client est prévenu suffisamment à l'avance pour qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires à la réception de l'abri.
La plupart du temps, l'abri arrive entièrement monté dans un camion bâché.
Le déchargement s'effectue à la main ou à l'aide d'une grue. Sauf cas particulier, l'installation de l'abri prend une journée.
